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Microsoft Teams als zentrale Kommunikationsplattform
«Epic Fusion hat die erforderten Kompetenzen für Microsoft 365, insbesondere im Bereich Cloud Security, von Beginn an vollständig erfüllt und integriert.»
Andreas Illi, Leiter Prozesse & IT-Services
Einheitliche Kommunikation mit maximaler Datensicherheit für BORNER.
Epic Fusion schuf für BORNER eine einheitliche, sichere und moderne Kommunikationsumgebung auf Basis von Microsoft Teams. In enger Abstimmung mit verschiedenen Unternehmensbereichen entstand ein zentraler Collaboration Hub, der E-Mail, Telefonie und Dateiablage ablöste. Durch gezielte User-Adoption-Massnahmen wie die «Teams Champions»-Gruppe und interaktive Lernressourcen wurde Microsoft Teams innert kürzester Zeit unternehmensweit etabliert – ein entscheidender Schritt für mehr Effizienz, Datensicherheit und Zukunftsfähigkeit.
Über BORNER
BORNER ist führende Anbieterin von modernen Infrastrukturlösungen zur elektrischen Energieverteilung im Bereich von 400 bis 24'000 Volt. Rund 40'000 Verteilkabinen und 4'000 Gebäudestationen sind schweizweit für 800 zufriedene Kundinnen und Kunden im Einsatz. Nebst qualitativ hochstehenden Produkten und einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis ist es vor allem die grosse Flexibilität, die Kundinnen und Kunden zu schätzen wissen.
Fakten
- Unternehmen:
-
BORNER AG
- Website:
- Branche:
-
Energie
- Mitarbeiter:
-
160+
- Land:
-
Schweiz
- Projektjahr:
-
2023
Projekt
Ausgangslage und Ziel
Projekt
Kommunikation als zentraler Strategieaspekt.
In der Vergangenheit kommunizierten Mitarbeitende intern über E-Mail oder via Drittlösungen ausserhalb der Unternehmensinfrastruktur. Dies führte gleichermassen zu Informationslücken und potenziellen Sicherheitsrisiken, wie beispielsweise einem Datenverlust. Um eine für alle Mitarbeitenden zugängliche, einfache und konsistente interne Kommunikation zu ermöglichen, wurde ein Projekt zur Einführung von Microsoft Teams lanciert. Interne E-Mails, die serverbasierte Dateiablage sowie die in die Jahre gekommene Telefonieanlage galt es abzulösen — durch eine moderne, zentral verfügbare Plattform für die Kommunikation und Zusammenarbeit.
Lösung
Microsoft Teams als Communication Hub.
Gemeinsam mit dem BORNER-Projektteam wurden in situationsbezogner Abstimmung die Bedürfnisse der verschiedenen Anspruchsgruppen im Unternehmen erarbeitet. Unter Miteinbezug mehrerer Schlüsselpersonen aus unterschiedlichen Abteilungen wie Produktion, Technik oder Administration wurde die Berücksichtigung unterschiedlicher Arbeitsweisen sichergestellt. Als Key Learning hat sich der frühe Aufbau eines User-Adoption-Konzepts bestätigt: Durch das Bilden einer «Microsoft Teams Champions»-Gruppe konnten Wissen und Bedürfnisse zwischen dem Projektteam und den einzelnen Mitarbeitenden laufend ausgetauscht und überprüft werden. So minimierte sich einerseits die Hürde für den direkten Benutzerkontakt, andererseits konnte die Einführung der neuen Lösung signifikant verbessert und beschleunigt werden. Gestützt wurde das Vorgehen durch einen interaktiven Learning Point: Auf dem SharePoint sind alle notwendigen Unterlagen und Lerndokumentationen zeit-, orts- und geräteunabhängig verfügbar. Durch Epic Fusions ganzheitlichen Ansatz des 5-Schritte-Plans wurden auch die frühere Telefonielösung sowie die grosse Menge an bestehenden serverbasierten Daten nach Microsoft Teams migriert. Damit wurde ein integraler Hub für interne Kommunikation und Kollaboration geschaffen.
ERGEBNISSE
Einheitliche Kommunikationsplattform für maximale Effizienz
Durch die Einführung von Microsoft Teams entstand ein zentraler Hub für E-Mail, Telefonie und Dateiablage. Mitarbeitende können nun alle Kommunikationskanäle an einem Ort nutzen, was die Zusammenarbeit deutlich vereinfacht und die interne Effizienz steigert.
Höchste Datensicherheit und Compliance
Epic Fusion integrierte Microsoft 365 vollständig mit Fokus auf Cloud Security. Dies gewährleistet, dass sensible Unternehmensdaten geschützt bleiben und BORNER jederzeit compliance-konform arbeitet – entscheidend für die Zuverlässigkeit und Sicherheit.
Schnelle Akzeptanz durch gezielte User-Adoption
Mit der «Teams Champions» Gruppe und interaktiven Lernressourcen konnten Mitarbeitende Microsoft Teams schnell und effektiv nutzen. Dies reduzierte Einarbeitungszeiten, erhöhte die Nutzung der Plattform und sicherte einen reibungslosen Übergang von alten Systemen.
Zukunftsfähige Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg
Durch die Einbindung aller Abteilungen von Produktion bis Administration entstand eine massgeschneiderte Kommunikationslösung. BORNER profitiert von effizienter, abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, wodurch Projekte schneller umgesetzt und Entscheidungen besser abgestützt werden können.
«Die Projektbegleitung durch Epic Fusion war hervorragend: Kompetent und sympathisch. Der Projektaustausch blieb dank regelmässig und konsequent durchgeführter Statusmeldung immer im Fokus.»
BORNER setzt auf Microsoft Teams – effizient, sicher, zukunftsfähig. Und dein Team?
Entdecke auch du, wie eine zentrale Kommunikationsplattform Zusammenarbeit, Datensicherheit und Produktivität steigern kann.